Общее
Ответственным лицом за обработку личных данных является Valvekliinik OÜ (регистрационный код 11576944) по адресу Sepapaja 12/1, 3. korrus, 11415 Таллинн, кто берёт на себя обязанность защищать и уважать неприкосновенность к Вашей личной жизни.
Запрашиваемые данные на нашей странице собираем исключительно для оказания необходимых услуг, для связи с Вами или для решения вопросов, которые требуют Ваших личных данных.
Valvekliinik OÜ является обработчиком данных собранных на данной домашней странице.
При обработке данных пациентов или третьих лиц Valvekliinik OÜ следует правовым актам Эстонии и Европейского союза. Valvekliinik OÜ использует данные пациентов и третьих лиц исключительно в пределах, необходимых для выполнения работы.
Кроме того, для онлайн-консультаций Valvekliinik OÜ действуют особые условия, изложенные ниже в разделе «Условия онлайн-консультации».
Передача данных пациента
Valvekliinik OÜ может сделать доступными Ваши данные учреждениям, которые оказывают нам услуги необходимые для выполнения повседневной работы. Например аналитики веб-страницы или людям оказывающим обслуживание клиентов. Вышеперечисленные учреждения доверенны использовать данные только в пределах своих рабочих обязанностей.
Мы можем передавать Ваши данные напрямую или косвенно третьим лицам, если для развития, ухода или для других технический услуг мы обращаемся к третьим лицам для получения данной услуги. Мы передаём Ваши данные в соответствии с описанными правилами политики приватности. Мы не продаём Ваши личные данные третьим лицам.
Valvekliinik OÜ передаёт личные данные следующим лицам:
- Учреждениям, которые оказывают услуги и выполняют свою работу в соответствии с законом
- Третьим лицам на основании согласия пациента
- Опекуну
- Специализированному врачу
- Haigekassa
- В инфо-систему здравоохранения
Как Valvekliinik OÜ собирает личные данные
Данные собираем напрямую от субъекта персональных данных вместе с его согласием через электронную почту, через форму обратной связи (включает в себя согласие на получение писем от нас).
Информацию о файлах cookie см. в английской версии политики приватности, раздел «Cookies and similar technologies».
Цель сбора и обработки личных данных пациента
Можем собирать и обрабатывать Ваши следующие данные:
- Информация, которую Вы предоставляете или предоставляли на нашей домашней странице, в том числе и через интерактивные приложения (например заполнение формы продления рецепта);
- Если Вы связывались с нами по электронной почте, всю переписку и информацию в ней мы можем сохранять;
- Данные посещения домашней страницы, так же и данные о передвижении по веб-странице, данные местоположения, данные сетевого дневника и другие данные инфо передачи, которые нам необходимы для расчетов или других целей, которые выполняет Valvekliinik OÜ.
Мы можем собирать и обрабатывать Ваши данные в целях
- выполнения обязанностей в соответствии с законом;
- составления карты здоровья;
- регистрации на медицинскую услугу;
- оказания медицинской услуги;
- оказания неотложной помощи;
- составления направляющего письма;
- проведения необходимых анализов;
- составления списка семейного врача;
- передачи счетов.
Обрабатывание личных данных для составления медицинской карты пациента.
Valvekliinik OÜ собирает следующие данные при составлении карты здоровья:
- Имя и фамилия
- Дата рождения
- Личный код
- Место жительства, по необходимости место по жительство в соответствии с регистром
- Номер телефона
- Название работодателя, школы или детского садика
- Если пациент работает, то в этом случае название специальности
- При постоянной нетрудоспособности необходимо отметить процент нетрудоспособности
- При инвалидности необходимо отметить степень инвалидности
- Вид пенсии, номер пенсионного свидетельства и имя того, кто его выдал
- Дата регистрации в список к семейному врачу
- Контактные данные семейного врача пациента
- Лекарства или продукты питания, которые вызывают аллергические реакции
- Группа крови и резус фактор
- Название лекарственного препарата, которой принимается на постоянной основе, вид лекарства, одноразовая и дневная доза
- Дата иммунизации и название вакцины
- Риски, которые вредят здоровью (например курение, избыточный вес или недовес, употребления алкоголя и наркотических средств)
- Присутствующие риски на работе (например шум, вибрация, химикалы, радиация, асбест, вынужденное телоположение, поднимание тяжести, физическая или моральная нагрузка и другие факторы, которые могут навредить здоровью.
- Сделанные хирургические операции
- Анамнез
- Диагноз заболевания
- Результаты проведённых консультаций или исследований
- Дата, когда был выписан больничный лист, его номер, дата начала и окончания, выдача дубликата, решение врача или акушерки об облегчении условий работы или причина смены работы, содержание, продолжительность (дата начала и окончания)
- Если Вам выдан рецепт, то название препарата иколичество. Если больничная касса компенсирует стоимость данного препарата, то номер рецепта и степень скидки.
Условия онлайн-консультации
Valvekliinik OÜ предоставляет возможность провести онлайн-консультацию с врачом. Бронируя и используя онлайн-консультацию, вы соглашаетесь со следующими условиями:
- В рамках онлайн-консультации не назначаются снотворные, седативные препараты, сильнодействующие обезболивающие и антибиотики.
- Во время консультации врач может обсудить только одну медицинскую проблему.
- Оплата за онлайн-консультацию производится через платежную ссылку, предоставленную врачом.
- Оплаченные средства не подлежат возврату.
- Используя онлайн-консультацию, я даю согласие на просмотр моих медицинских данных, чтобы врач мог предоставить обоснованные рекомендации.
Способы сбора информации на домашней странице
Valvekliinik OÜ может собирать информацию, которая касается Вас для того чтобы
- предоставлять информацию домашней страницы на Вашем компьютере самым эффективным способом;
- связываться с Вами при технических вопросах, которые касаются использования домашней страницы;
- выполнять свои обязанности, которые исходят из договоров заключенных между нами;
- при возможности давать Вам возможность пользоваться нашими интерактивными приложениями;
- оповещать Вас об обновлениях в наших услугах.
Мы можем использовать Ваши данные в статистических целях, чтобы собирать информацию о привычках использования веб-браузера и основных действиях на них.
Маркетинг и рассылка
Если Вы дали на это отдельное согласие (например, подписавшись на рассылку), Valvekliinik OÜ может использовать Ваш адрес электронной почты и имя, чтобы отправлять Вам новости, советы о здоровье, напоминания и специальные предложения. Согласие является добровольным и не является условием оказания услуги.
Правовым основанием для отправки маркетинговых сообщений является Ваше согласие (статья 6(1)(a) Общего регламента по защите данных). Кроме того, существующим пациентам мы можем отправлять сообщения о схожих услугах на основании § 103¹ Закона об электронной связи, всегда предоставляя возможность отказаться от таких сообщений.
Вы имеете право в любое время отозвать своё согласие. Каждое маркетинговое письмо содержит ссылку для отписки, а также Вы можете прекратить получение уведомлений, написав на адрес info@valvekliinik.ee. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до его отзыва.
Вставленное содержание с других веб-страниц
Артикли на данной странице могут содержать вставленную информацию (например видео, фотографии, артикли итд). При просмотре вставленной информации Вы будто-бы находитесь на другой веб-странице. Эти веб-страницы могут собирать данные о Вас, использовать Cookies, добавлять слежку третьего лица и следить за использованием спрятанного содержания.
Как долго Valvekliinik OÜ хранит Ваши данные?
Valvekliinik OÜ не держит Ваши данные дольше, чем предназначено для сбора всех личных данных и указано в законе.
В случае, если все необходимые данные собраны, удаляем все лишние данные следующим образом:
- Карта здоровья и все собранные данные сохраняются в течении 110 лет с рождения пациента
- Данные третьего лица, которые были выданы третьим доверенным лицом* удаляются в соответствии с просьбой доверенного лица или смертью пациента. *Доверенное лицо — человек, у кого имеется доверенность и согласие от пациента получать разную информацию о нём.
Юридическое право обработки личных данных
- У Valvekliinik OÜ есть право обрабатывать разнообразные данные пациента в соответствии с законом об оказании здравоохранительных услуг.
- В соответствии с условиями документации здравоохранительных услуг и хранением данных документов у Valvekliinik OÜ есть право обрабатывать личные данные (данные, которые не относятся к специальным данным)
- Данные третьего лица обрабатываются в соответствии с указанием доверенного лица и желанием пациента.
- Обработка личных данных происходит в соответствии с другими правовыми актами Эстонской Республики для выполнения обязанностей.
Ваши права
Для Valvekliinik OÜ важны права лиц связанные с обработкой данных. Права, которые у Вас имеются в соответствии с Вашими данными:
- У Вас есть право обратиться в любое время в Valvekliinik OÜ с вопросами обработки данных обратившись по электронной почте info@valvekliinik.ee.
- У Вас есть право требовать прекратить обработку данных и попросить стирание данных (право быть забытым)
- У Вас есть право заблокировать заполнение/обработку личных данных в ячейках заполняемых форм.
- У Вас есть право знать, имеется ли у нас информация о Вас, получить доступ к данной информации, в случае необходимости право на её исправление, если информация является неверной.
- У Вас есть право обратиться в любое время в Valvekliinik OÜ, чтобы обновить свои данные.
- У Вас есть право требовать удаление или блокировку личных данных, если обработка данных противоречит юридическим нормам неприкосновенности к Вашей личной жизни.
- У Вас есть право обратиться в инспекцию по защите данных с вопросом обработки личных данных. На обращение отвечают в течение 14 рабочих дней после его получения. В случае, если от отправитель запрашивает избыточный, того же содержания или запрос, требующий большую нагрузку, Valvekliinik OÜ имеет право запросить за ответ на запрос благо разумную оплату.
В случае, если Valvekliinik OÜ не может удовлетворить Ваш запрос, то Вам обоснуют причину отказа.
Изменения в принципе обработки и защиты данных Valvekliinik OÜ
Valvekliinik OÜ может поменять в любое время Политику приватности в соответствии с требованиями защиты личных данных.
В данном случае Valvekliinik OÜ опубликует обновлённую политику приватности на своей веб-странице.
Контактные данные Valvekliinik OÜ
В случае вопросов о защите личных данных ждем Ваши вопросы, замечания или другую информацию на электронную почту info@valvekliinik.ee.
