Yleistä
Henkilötietojen vastuulliseksi käsittelijäksi on Valvekliinik OÜ, rekisteritunnus 11576944, osoite Sepapaja 12/1, 3. korrus, 11415 Tallinna, joka on ottanut velvollisuudekseen suojella ja kunnioittaa yksityiselämänne koskemattomuutta.
Tällä sivustolla kysyttäviä tietoja keräämme henkilölle palvelun tarjoamiseksi, henkilöllisyyden toteamiseksi, henkilöön yhteyden ottamiseksi tai henkilöä koskevien asioiden ratkaisemiseksi.
Valvekliinik OÜ on tämän sivuston kautta kerättyjen henkilötietojen käsittelijä.
Potilaan ja oikeutettujen kolmansien henkilöiden henkilötietojen käsittelyssä Valvekliinik OÜ noudattaa Viron ja Euroopan unionin lainsäädäntöä.
Valvekliinik OÜ käyttää Potilaan ja oikeutettujen kolmansien henkilöiden henkilötietoja tarkoitukseen, johon keskuksemme näitä tietoja on kerännyt sekä siihen tarkoitukseen tarvittavassa määrin.
Lisäksi Valvekliinik OÜ:n Online-vastaanotolle sovelletaan erityisehtoja, jotka on esitetty alla kohdassa ”Online-vastaanoton ehdot”.
Henkilötietojen jakaminen
Valvekliinik OÜ saattaa tehdä henkilötietonne saataviksi yhtiöille, jotka tarjoavat liiketoimintaamme tukevia palveluja kuten verkkosivustomme analyytikot tai asiakaspalvelun tarjoajat. Yllämainitut yhtiöitä on valtuutettu käyttämään henkilötietoja ainoastaan siihen tarkoitettujen palvelujen tarjoamiseksi.
Saatamme julkistaa henkilötietonne suoraan tai välillisesti kolmansille henkilöille kun käytämme sivustomme kehittämiseksi ja/tai huoltamiseksi ja/tai verkkomajoitus- tai muiden teknisten palvelujen tarjoamiseksi kolmansien henkilöiden palveluja; Jaamme henkilötietojanne kolmansille henkilöille ainoastaan yksityisyysilmoituksessa kuvatulla tavalla. Emme myy henkilötietojanne kolmansille henkilöille.
Valvekliinik OÜ toimittaa henkilötietoja seuraaville vastaanottajille:
- Laista johtuvien velvollisuuksien hoitamiseksi palvelujen tarjoajille;
- Suostumuksesta Potilaaseen liittyville kolmansille henkilöille;
- Holhoojalle;
- Erikoislääkärille;
- Sairaskassalle;
- Terveystietojärjestelmään;
Miten Valvekliinik OÜ kerää henkilötietoja
Henkilötietoja keräämme suoraan tietosubjekteilta yhdessä heidän suostumuksensa kanssa, joko sähköpostitse, hakulomakkeella palautetta saadessamme (ml. suostumalla saamaan meiltä viestejä).
Tietoa evästeistä: ks. tietosuojakäytännön englanninkielinen versio, kohta ”Cookies and similar technologies”.
Potilaan henkilötietojen keräämisen ja käsittelemisen tarkoitus
Saatamme kerätä ja käsitellä seuraavia teihin liittyviä tietoja:
- Tieto, minkä esitätte tai olette aikaisemmin esittäneet verkkosivullamme, muun muassa interaktiivisten sovellusten kautta (esim. uusittavien reseptien jatkamisen muoto);
- Jos olette ottanut meihin yhteyttä sähköpostitse, saamme tallentaa sen kirjeenvaihdon ja kaiken siihen sisältyvän tiedon;
- Tämän verkkosivun vierailutiedot, muun muassa verkkoliikenteen tiedot, sijaintitiedot, blogit ja muut tiedonvaihtoon liittyvät tiedot, joita me tarvitaan laskutukseen tai muussa Valvekliinik OÜ:n teihin liittyvässä tarkoituksessa.
Potilaan henkilötietoja kerätään ja käsitellään seuraavassa tarkoituksessa:
- Laista johtuvien velvollisuuksien hoitamiseksi;
- Terveyskortin kirjaamiseksi;
- Hoitopalveluun rekisteröimiseksi;
- Hoitopalvelun tarjoamiseksi;
- Välttämättömän ensiavun antamiseksi;
- Erikoislääkärille lähetteen kirjaamiseksi;
- Tarvittavien analyysien tekemiseksi;
- Potilasluetteloiden laatimiseksi;
- Laskujen toimittamiseksi;
Potilaan henkilötietojen käsittely terveyskortin kirjaamisella
Valvekliinik OÜ kerää teiltä terveyskortin kirjaamisen yhteydessä seuraavia henkilötietoja:
- Etu- ja sukunimi;
- Syntymäpäivä, -kuukausi ja -vuosi;
- Henkilötunnus;
- Alaikäisen asuinpaikan, tarvittaessa myös passinmukaisen asuinpaikan osoite;
- Puhelinnumero ja mahdollisuuden mukaan myös passinmukaisen asuinpaikan osoite;
- Lastenhoitolaitoksen, koulun tai työpaikan nimi;
- Työssäkäyvän potilaan tapauksessa työpaikan ja virka-aseman nimi;
- Pysyvän työkyvyttömyyden tapauksessa merkitään työkyvyn menetyksen prosentti;
- Vamman tapauksessa merkitään vamman vaikeusaste;
- Valtion eläkkeen laji, eläketodistuksen numero ja sen antajan nimi;
- Potilasluetteloon rekisteröitymisen päivämäärä;
- Potilaan omalääkärin etu- ja sukunimi ja puhelinnumero;
- Allergisia reaktioita aiheuttavat lääkkeet, elintarvikkeet;
- Veriryhmä ja Rh-määritys;
- Jatkuvasti käytettävän lääkevalmisteen nimi, toimiaineen nimi, lääkkeen muoto, kerta-annos, päiväannos;
- Immunisoinnin päivämäärä ja rokotteen nimi;
- Terveyttä vahingoittavat riskitekijät kuten tupakointi, yli- tai alipaino, alkoholin, päihteiden käyttö;
- Työpaikalla ja virassa esiintyvät vaaratekijät kuten melu, tärinä, kemikaalit, säteily, asbesti, pakkoasento, painavien esineiden nostaminen, fyysinen ja henkinen ylikuormitus sekä muut potentiaaliset terveysvaarat;
- Tehdyt kirurgiset leikkaukset;
- Anamneesi:
- Diagnosoidun taudin nimi;
- Tehtyjen tutkimusten ja neuvontojen tulokset;
- Työkyvyttömyystodistusta kirjoittaessa sen numero, alun ja lopun päivämäärät, toisinnon antaminen, lääkärin tai kätilön päätöksellä työolojen tilapäisen helpottamisen tarpeesta tai toisiin tehtäviin siirtämisestä merkitään syy, sisältö, kesto (alun ja lopun päivämäärät);
- Reseptiä antaessa lääkevalmisteen nimi, määrä; sairauskassan korvattavan lääkkeen reseptin tapauksessa myös reseptin numero ja alennuksen määrä.
Online-vastaanoton ehdot
Valvekliinik OÜ tarjoaa mahdollisuuden lääkärin Online-vastaanottoon. Varaamalla ja käyttämällä Online-vastaanottoa hyväksyt seuraavat ehdot:
- Online-vastaanoton aikana ei määrätä unilääkkeitä, rauhoittavia lääkkeitä, vahvoja kipulääkkeitä tai antibiootteja.
- Konsultaation aikana lääkäri voi käsitellä vain yhden terveysongelman.
- Online-vastaanoton maksu suoritetaan lääkärin lähettämän maksulinkin kautta.
- Maksua ei palauteta.
- Annan suostumukseni terveystietojeni tarkasteluun, jotta terveydenhuollon ammattilainen voi antaa asianmukaista neuvontaa.
Verkkosivulla olevan tiedon käyttämisen tavat
Valvekliinik OÜ saattaa teitä koskevaa tietoa käyttää siihen, että:
- Esittää sivustomme sisältö teille ja tietokoneellenne kaikkein tehokkaimmalla tavalla;
- Ottaa teihin yhteyttä sivuston toimintaa koskevissa ja teknisissä kysymyksissä, jotka liittyvät sivuston käyttämiseen;lta
- Hoitaa velvollisuuksiaan, jotka johtuvat keskenämme solmituista sopimuksista;
- Antaa teille mahdollisuus käyttää halutessaan palvelujamme interaktiivisia sovelluksia;
- Ilmoittaa teille palveluihin liittyvistä muutoksista;
Saatetaan käyttää tietojanne tilastollisessa tarkoituksessa kerätäkseen koontitietoa sivuillamme vierailevien ihmisten verkkoselaustoiminnasta ja -tottumuksista.
Markkinointi ja uutiskirje
Jos olet antanut tähän erillisen suostumuksen (esimerkiksi tilaamalla uutiskirjeen), Valvekliinik OÜ voi käyttää sähköpostiosoitettasi ja nimeäsi lähettääkseen sinulle uutisia, terveysvinkkejä, muistutuksia ja erikoistarjouksia. Suostumus on vapaaehtoinen eikä se ole palvelun saamisen edellytys.
Markkinointiviestien lähettämisen oikeudellinen peruste on suostumuksesi (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohta). Lisäksi voimme lähettää nykyisille potilaille viestejä vastaavista palveluista sähköisen viestinnän lain § 103¹ perusteella, tarjoten aina mahdollisuuden kieltäytyä tällaisista viesteistä.
Sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa. Jokainen markkinointisähköposti sisältää tilauksen peruutuslinkin, ja voit myös lopettaa ilmoitusten saamisen ottamalla yhteyttä osoitteeseen info@valvekliinik.ee. Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta ennen peruuttamista suoritetun käsittelyn lainmukaisuuteen.
Syötetty sisältö muilta verkkosivuilta
Tällä verkkosivulla olevat artikkelit saattavat sisältää liitettyä sisältöä (esim. videot, kuvat, artikkelit tms.).Syötetty sisältö muilta verkkosivuilta käyttäytyy tasan samalla tavalla kuin että vierailija kävisi muulla sivustolla.Nämä verkkosivut saattavat kerätä teistä tietoja, käyttää evästeitä, lisätä kolmannen osapuolen seurannan ja seurata kommunikointiaan salatulla sisällöllä.
Kuinka kauan Valvekliinik OÜ säilyttää tietoja?
Valvekliinik OÜ ei tallenna verkkosivustonsa kautta saatuja tietoja kauemmin kuin on tarpeen tietojen keräämiseksi eikä pidempään kuin laissa säädetyksi ajaksi.
Mikäli henkilötietojen keräämisen tarkoitus on tavoitettu, poistamme liialliset henkilötiedot seuraavasti:
- Terveyskorttia ja siihen kerättyjä henkilötietoja säilytetään vähintään 110 vuoden kuluttua potilaan syntymästä;
- Potilaan nimeämän kolmannen oikeutetun henkilön* tiedot poistetaan oikeutetun henkilön suostumuksen perumisen, Potilaan valtuutuksen perumisen tai Potilaan kuoleman jälkeen;
*Kolmas oikeutettu henkilö – henkilö, joka on oikeutettu saamaan Potilaan suostumuksesta ja valtuuttamana Potilaasta erilaisia henkilötietoja.
Henkilötietojen käsittelyn oikeudellinen peruste
- Valvekliinik OÜ:llä on Terveydenhoitopalvelun järjestämisen lain mukaan oikeus käsitellä potilaan erilaisia henkilötietoja.
- Valvekliinik OÜ:llä on Terveydenhoitopalvelun tarjoamisen dokumentointiin sekä näiden asiakirjojen säilyttämisen ehtojen mukaan oikeus käsitellä henkilötietoja (jollaiset eivät kuulu erilaisiin henkilötietoihin).
- Kolmannen oikeutetun henkilön henkilötietoja käsitellään oikeutetun henkilön suostumuksen ja Potilaan toivomuksen mukaan.
- Henkilötietojen käsittely tapahtuu muiden Viron Tasavallan lainsäädännöstä johtuvien velvollisuuksien hoitamiseksi.
Oikeutenne
Valvekliinik OÜ:lle ovat tärkeät henkilöihin kohdistuviin henkilötietoihin liittyvät oikeudet. Oikeudet, jotka teillä ovat omiin henkilötietoihin liittyen, mainitsemme seuraavassa:
- Teillä on milloin tahansa oikeus kääntyä henkilötietojen käsittelyyn liittyvissä asioissa Valvekliinik OÜ:n puoleen kirjoittamalla sähköpostiosoitteeseen info@valvekliinik.ee.
- Teillä on oikeus vaatia henkilötietojen käsittelemisen lopettamista tai poistamista (oikeus tulla unohdetuksi).
- Teillä on oikeus tehdä merkintä henkilötietojen käsittelyn/keräämisen estämiseksi käytettävien lomakkeiden tiettyyn kenttään.
- Teillä on oikeus milloin tahansa kääntyä Valvekliinik OÜ:n puoleen uusiakseen muuttuneita henkilötietojanne.
- Teillä on oikeus tietää, onko hallussamme teitä koskevaa tietoa, päästä käsiksi siihen tietoon ja vaatia sen korjaamista, mikäli se on väärin.
- Teillä on oikeus vaatia henkilötietojenne poistamista tai estämistä, mikäli käsittely on ristiriidassa yksityiselämän koskemattomuutta käsittelevien sovellettavien lain vaatimusten kanssa.
- Teillä on oikeus kääntyä henkilötietojen käsittelyä koskeviin valituksiin liittyen Tietosuojaviranomaisten puoleen.
Kääntymisiinne vastataan viimeistään 14 työpäivän aikana kysymyksen saatuaan. Mikäli kyselyn esittäneen henkilön taholta tulee liikaa, sisällöltään samanlaisia ja ylimääräisesti rasittavia kyselyitä, Valvekliinik OÜ:llä on oikeus periä kyselyihin vastaamisesta kohtuullinen palkkio.
Mikäli Valvekliinik OÜ:llä ei ole mahdollista tyydyttää esitettyä pyyntöä, niin esitetään kieltäytymisen syyt.
Valvekliinik OÜ:n henkilötietojen suojelun järjestyksen muuttaminen
Valvekliinik OÜ saattaa muuttaa Yksityisyyspolitiikkaa milloin tahansa henkilötietojen suojelun vaatimusten mukaisesti.
Valvekliinik OÜ julkistaa uusitun Yksityisyyspolitiikan verkkosivullansa.
Valvekliinik OÜ:n yhteystiedot
Henkilötietojen suojelun järjestyksestä odotamme kysymyksiä, huomautuksia ja muuta tietoa osoitteeseen info@valvekliinik.ee.
