Sairaanhoitajan vastaanotolle voi tulla sekä kroonisten että kiireellistenkin terveysongelmien vuoksi. Sairaanhoitajan vastaanotolla on mahdollista tehdä alustavat tutkimukset terveydentilan arvioimiseksi, tehdä virtsa- ja verikokeita, mutta myös muita yksinkertaisempia toimenpiteitä, kuten rokotuksia, sidontaa sekä lankojen ja ompeleiden poistoa. Samoin on mahdollista sairaanhoitajan vastaanotolla antaa terveystodistuksia ja jatkaa vakioreseptejä. 

Jos hoitajan vastaanotolla on tarve hakeutua lääkäriin, hoitaja voi joustavasti kysyä neuvoa lääkäriltä tai varata asiakkaalle lääkärin vastaanottoajan. 

Sairaanhoitajan vastaanotto on ma-pe 9-20 ja la 12-16